Precies hoe je je klaar kunt maken voor ITIL: ITIL-4 Foundation Test
Voorbereidingsgids voor ITIL: ITIL-4 Foundation Examen
Introductie
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) is een van de meest toegestane methoden voor IT-bedrijfsadministratie wereldwijd. ITIL kan mensen en organisaties helpen IT te gebruiken om organisatiemodificatie, makeover en groei te herkennen.
De functie van de ITIL 4 Foundation kwalificatie is om u aan te bieden aan het management van moderne IT-bedrijven, om u inzicht te geven in de gebruikelijke vreemde taal en essentiële principes, en om u precies te laten zien hoe uw bedrijf en uw baan kunnen verbeteren, samen met de ITIL 4 assistentie. De certificering van de Stichting is een voorwaarde voor de hogere ITIL 4 kwalificaties.
ITIL 4 Foundation maakt het voor prospects mogelijk om een kijkje te nemen op IT Service Management met een end-to-end operationeel ontwerp voor de creatie, verzending en voortdurende verbetering van tech-enabled services en producten.
Kandidaten moeten rekenen op het verkrijgen van expertises in de toetreding tot regio’s na effectieve afronding van de certificeringsbeoordeling:
- Een inzicht in het ITIL 4 servicecontroleframework en ook hoe het zich daadwerkelijk heeft ontwikkeld tot gebruik maken van de huidige technologieën en middelen om te functioneren.
- Een begrip van de populaire vreemde taal en ook cruciale concepten, en om ze allemaal te laten zien hoe ze kunnen het verbeteren van hun werk en het werk van hun instelling samen met ITIL 4 ondersteuning.
ITIL Examens zijn eigenlijk voor mensen die:
- Individuen aan het begin van hun ervaring operationele Management
- ITSM Managers en verlangend ITSM Managers
- Personen die actief zijn in andere aspecten van „IT” (elektronisch, item, groei) samen met een stevige gebruikersinterface samen met bedrijfsdistributie
- Bestaande ITIL geloofsbrieven eigenaren willen hun kennis te verbeteren.Individuen aan het begin van hun zoektocht operationeel Management
- ITSM Managers en ook aspirant-ITSM Managers
- Personen die functioneren in andere delen van „IT” (elektronisch, item, groei) samen met een krachtige interface met bedrijfsdistributie
- Bestaande ITIL certificatiehouders die hun knowhow willen upgraden.
ITIL 4 Foundation is het eens met mensen die vragen om een eenvoudig begrip van de ITIL structuur en hoe het eigenlijk gebruikt kan worden om de kwaliteit van de IT-dienstverlening binnen een bedrijf te verbeteren. De kwalificatie heeft ook betrekking op IT-specialisten die opereren binnen een organisatie die ITIL daadwerkelijk heeft omarmd, moeten zich bewust zijn van en ook zorgen maken voor het totaalprogramma ter verbetering van de oplossing.
ITIL 4 blijft om het ITSM-gebied te ondersteunen en zich uit te breiden naar een grotere verscheidenheid aan specialisten die werk doen in de digitale wereld, de leiding geven over hoe IT samenwerkt met, en de grotere organisatiestrategie leidt.
Inleiding tot ITIL: ITIL-4 Foundation Examen
ITIL 4 Foundation is eigenlijk een instapniveau service administratie accreditatie programma dat een helpt om te controleren end-to-end IT-bedrijf stijl voor productie, verzending, en ook consistente verbetering van de aangeboden oplossingen die rechtzetten volgens de durfstrategie.
De ITIL 4 Foundation certificering wil kandidaten aanbieden voor de administratie van moderne IT-enabled oplossingen, om ze allemaal samen met een begrip van de populaire taal en essentiële ideeën te leveren, evenals om ze allemaal te presenteren hoe zij zowel hun werk als het werk van hun associatie met ITIL 4 begeleiding een boost kunnen geven. De certificering zal de aanvrager zeker leveren samen met een inzicht in de ITIL 4 oplossingsstructuur en hoe het is gegroeid om de huidige technologieën en ook manieren van werken te omarmen.
De ITIL Foundation is het instapniveau van het ITIL kwalificatiesysteem. ITIL is een wereldwijd gebruikte set van beste strategieën voor IT-bedrijfsmanagement, en ITIL Foundation accreditatie wordt eigenlijk belangrijk geacht door recruiters en ook bedrijven over de hele wereld. Het realiseren van ITIL Foundation licentie suggereert dat je een begrip hebt van wat ITIL eigenlijk is, waar het vandaan komt, essentiële zinnen en methoden, en hoe het kan worden gebruikt om een organisatie te helpen.
Talrijke bedrijven in iedereen en in de privésector gebruiken ITIL procedures om hun IT-teams te beheren, dus proberen ze ITIL gecertificeerd team te vinden dat past bij hun bestaande groepen. Alleen al in 2014 hebben 303.497 mensen over de hele wereld ITIL examens afgelegd om hen te helpen hun werk te doen. Wereldwijd slaan meer dan een miljoen mensen ITIL accreditaties op.
Er zijn twee varianten van de ITIL Foundation certificering live in 2020:
- ITIL v3 (2011 versie) Stichting Certificaat
- ITIL 4 Foundation Certificate (ontladen 11 februari 2019).
- ITIL 4 is eigenlijk het beste recente model van ITIL. Sommige afgevaardigden willen misschien nog steeds het ITIL v3 certificaat afleggen, gezien het feit dat hun werk dit vereist, of omdat ze van plan zijn om ITIL v3 Expert te worden en ook de aansluitende cursus volgen die moet komen en ook ITIL 4 Managing Professional. U kunt meer lezen over het ITIL 4 licentiesysteem in onze blog post.
De ITIL 4 Foundation assessment wil beoordelen of het prospect voldoende callback kan tonen en ook inzicht kan geven in de ITIL 4 oplossing monitoring structuur, zoals gedefinieerd in de hieronder vermelde syllabus, te zijn. heeft de ITIL 4 Foundation geloofsbrieven toegekend. De ITIL 4 Foundation certificering is een kwalificatie voor de ITIL 4 hogere graad certificeringen, die beoordelen of de aanvrager in staat is om zijn kennis van het toepasselijke deel van het ITIL kader in omstandigheid toe te passen.
ITIL pleit ervoor dat IT-diensten worden afgestemd op de eisen van het bedrijf en de kernprocessen ondersteunen. Het geeft zowel instellingen als particulieren advies over hoe ze IT kunnen gebruiken als een apparaat om service-aanpassing, transformatie en ontwikkeling te bevorderen.
De kandidaten van de ITIL 4 Foundation zullen zeker een inzicht hebben in het volgende:
- Een alomvattende strategie ter ondersteuning van co-creatie van waarde met klanten en ook andere stakeholders in de vorm van product of diensten.
- De richtlijnen van ITIL 4.
- De vier maten van Service Management.
- Belangrijke principes van Lean, Agile, DevOps, en waarom deze van vitaal belang zijn om de servicemarktwaarde te leveren.
- Hoe ITIL methoden uitgelegd in ITIL 4 zeker de waarde en waarde van de huidige ITIL procedures zal behouden, terwijl tegelijkertijd zal groeien om geïntegreerd te worden in verschillende plaatsen van oplossingsmanagement en IT, van behoefte naar marktwaarde.
- Begrijp de essentiële principes van het beheer van oplossingen.
Certificatie Pad.
ITIL: ITIL-4 Foundation Examen is eigenlijk een essentiële beoordeling. Effectieve conclusie door kandidaten zal hen in staat stellen om meer ITIL 4 Practitioner status te bereiken.
Inzicht in functionele en gespecialiseerde elementen van ITIL: ITIL-4 Foundation Examen.
De ITIL service market value device (SVS) is een versie die laat zien hoe alle. elementen en ook activiteiten van een organisatie samenwerken om te faciliteren. waardecreatie met IT-bedrijven.
Deze componenten van de SVS omvatten:.
- De ITIL service waard keten.
- De ITIL technieken.
- De ITIL regisseert concepten.
- Bestuur.
- Continue verbetering.
De ITIL-oplossing is een verzameling complementaire activiteiten die een vereniging doet om haar klanten een waardevolle dienst of product te leveren en ook waardebewust te maken. Het biedt een operationele stijl voor specialist die 6 belangrijke taken omvat, het toepassen van praktijken om regelmatig het maakte het mogelijk voor marktwaarden te stimuleren.
Het ITIL-proces zijn eigenlijk verzamelingen bedrijfsinformatie die gemaakt is voor het uitvoeren van werk of zelfs het bereiken van een doel. Taken in de waardecreatie van het bedrijf kunnen gebaseerd zijn op bekende praktijken. De ITIL richtlijnen zijn eigenlijk suggesties die een vereniging in alle omstandigheden kunnen helpen, ondanks wijzigingen in haar doelstellingen, methoden, soort werk of zelfs managementkader. De ITIL leider. principes verzekeren dat de organisatie voert op een regelmatige, succesvolle en betrouwbare manier.
Controle is de methoden waarbij een instelling zowel wordt geleid als gecontroleerd. De controle van de organisatie is eigenlijk gebaseerd op een constante set van leidende concepten. Administratie maakt het mogelijk voor de vereniging om te garanderen dat haar eigen. operaties zijn consequent opgesteld, samen met haar strategie.
Continue enhancement is een aanhoudende organisatorische taak die op alle niveaus wordt uitgevoerd om te garanderen dat de functionaliteit van een bedrijf voortdurend voldoet aan de wensen van belanghebbenden.
Met behulp van al deze componenten kan het bedrijf consequent een boost geven aan haar bedrijven. Consistente verbouwing is eigenlijk een kernonderdeel van de SVS, net als in eerdere versies van ITIL bijstand. Het is gebaseerd op de continue. verbeteringsstijl (Figuur 10) en bijgestaan door verschillende ITIL praktijken.
In een alternatieve strategie behandelt ITIL 4 alle 4 maten die nodig zijn voor de behulpzame en efficiënte facilitatie die nuttig is voor klanten en diverse andere stakeholders zoals producten of diensten. De SVS moet worden beschouwd als afkomstig van elk van deze vier maten:.
- Organisaties en mensen.
- Informatie en technologie.
- Partners en leveranciers.
- Waardestromen en ook methoden.
Deze vier maten moeten op een geïntegreerde manier worden verzorgd, waardoor hun betaling aan een betrouwbare SVS wordt gestabiliseerd.
De waarneming zal daadwerkelijk grondig worden uitgelegd:.
- Herinneren de betekenis van Service, Utility, Garantie, Klant, Gebruiker, Service Administratie, Sponsor.
- Beschrijf de essentiële concepten van het produceren van waarde samen met oplossingen zoals Kost, Waarde, Organisatie, Resultaat, Output, Risico, Utility, Garantie.
- Beschrijf de vitale ideeën van oplossingsrelaties zoals Service aanbieden, Service partnership management, Service regulering, Service intake.
- Begrijp hoe de ITIL richtlijnen een vereniging gemakkelijk kunnen helpen om het servicebeheer te omarmen en aan te passen.
- Beschrijf de attributen, maak gebruik van en ook interactie van de directie concepten.
- Verklaar het gebruik van de richtlijnen met inbegrip van Focus op waarde, waaronder Start waar je bent, Voortgang iteratief samen met feedback, Samenwerken en zorgen voor blootstelling, Denk en werk holistisch, Houd het eenvoudig en nuttig, Optimaliseren en ook automatiseren.
- Begrijpen van de metingen van de dienst administratie.
- Beschrijf de 4 dimensies van bedrijfsmonitoring zoals Organisaties en mensen, Informatie en ook moderne technologie, Partners en leveranciers, Value flows en processen.
- Begrijp zowel de functie als de onderdelen van het ITIL-servicemarktwaardeapparaat.
- Beschrijf de waarde van de ITIL-oplossing.
- Begrijp de activiteiten van de service waardeketen, evenals hoe ze zich verhouden.
- Beschrijf de gekoppelde attributen van het bedrijf waard vestiging en ook hoe dit waardestromen ondersteunt.
- Beschrijf de functie van elke waardeketen taak zoals Plan, Improve, Engage, Design & Change, Verwerven/BuildDeliver & help.
- Ken de doelstelling en cruciale aspecten van 15 ITIL strategieën.
- Herinneren de reden van de naleving van ITIL praktijken: Informatiebeveiliging management, Relatiebeheer, Leveranciersadministratie, IT-asset management, Monitoring en activiteit monitoring, Release management, Service configuratie controle, Implementatie monitoring, Continue verbetering, Change Enablement, Incident management, Probleembeheersing, Service request administratie, Service workdesk, Service level control.
- Recall betekenissen van de observerende ITIL termen zoals IT asset, gebeurtenis, configuratie, ding, verandering, incident, probleem, bekende onnauwkeurigheid.
- Begrijp 7 ITIL strategieën.
- Leg specifiek de naleving van ITIL-methoden uit, waarbij je weglaat hoe ze overeenkomen binnen de oplossing die de keten waard is Continual enhancement (5.1.2).
- De constante verbetering ontwerp Change enablement, Incident administratie, Probleembewaking, Service aanvraag administratie, Service desk, Service bedrag management.
Wie zou het ITIL: ITIL-4 Foundation Examen moeten doen.
- Personen die een essentieel begrip van de ITIL-structuur nodig hebben en hoe deze daadwerkelijk gebruikt kan worden om de kwaliteit van de IT-service monitoring binnen een vereniging te verbeteren. De licentie geldt ook voor IT-professionals die werken binnen een bedrijf dat ITIL heeft geadopteerd en dus vertrouwd moeten zijn met het totaalprogramma voor oplossingsverbetering.
- Professionals die liever en bereid zijn om ITIL 4-certificeringen te EARN.
Hoe veel ITIL: ITIL-4 Foundation Examen.
- Examennaam: ITIL: ITIL-4 Foundation Examen Score:26 of hoger.
- Duur van het examen: 60 min.
- Soorten zorgen: Prestatie Based Questions.
- Absoluut geen vragen:40 Vragen.
- Examenkosten: $380 USD.
Hoe het ITIL: ITIL-4 Foundation Examen inplannen.
Meld je aan of bezoek zelfs op de ITIL-site, of bezoek de Kandidaat Portal, of neem zelfs contact op met ITIL Support voor meer informatie.
Gemiddeld salaris van ITIL: ITIL-4 Foundation Examen Certified Professionals.
De gemiddelde winst van een AI-900: Microsoft Azure Artificial Intelligence Fundamentals Examen Outlook en Modules Examen Certified Expert in:.
- Verenigde Staten - 104,212 USD.
- India - 5.31.517 INR.
- Europa - 82.650 EURO. Engeland - 75,152 POND.
Het voordeel van het behalen van de ITIL: ITIL-4 Foundation Examencertificering.
Als je dagelijks met F5 samenwerkt, ben je op de hoogte dat er meer is om een F5-expert te worden dan commando’s te onthouden en BIG-IP-componenten in te stellen. Real request shipadministrators/engineers erkennen dat u vaardigheden nodig hebt, variërend van netwerken, hosting serverbeheer, veiligheid en beveiliging tot ontwikkeling.
Moeilijkheid bij poging tot ITIL: ITIL-4 Foundation Examen.
Als de gebruiker efficiënt geslaagd is voor de ITIL-4 techniek assessment en ook daadwerkelijk via ITIL-4 greppels is geweest, zal de kwalificatie beoordeling zeker niet moeilijk zijn, aangezien het individu daadwerkelijk bekwaamheid heeft getoond om ingewikkelde processen te begrijpen.